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In eigener Sache – Unser Statement
Nach über 60 Jahren mit BMW Motorrad haben wir unseren Händlervertrag zum Ende des Jahres gekündigt und werden in Zukunft als freie Werkstatt unseren Servicebereich weiter ausbauen.
Selbstverständlich bleiben wir auch in Zukunft Euer kompetenter Ansprechpartner in Sachen BMW Motorrad und auch für andere Marken.
Unser Statement
Die Entscheidung, unseren BMW-Motorrad Händlervertrag aufzulösen, haben wir uns nicht leicht gemacht. Diese endgültige Entscheidung wurde sehr wohl überlegt. Doch in Anbetracht der bereits bestehenden und ständig weiter steigendenden Anforderungen, die ein solcher Händlervertrag mit sich bringt, war es uns wichtig, den Kunden wieder in den Mittelpunkt zu stellen.
Der Service, die Wartung und Instandsetzung rund ums Motorrad sollen bei uns wieder vermehrt in den Vordergrund rücken.
Wir stellen uns markenunabhängig auf, um alle unsere Kunden bestmöglich bedienen zu können. Selbstverständlich bleibt unser Hauptfokus auf der Marke BMW, denn hier können wir auf eine Erfahrung von über 60 Jahren als Vertragshändler zurückgreifen und sind somit nach wie vor euer kompetenter Ansprechpartner in Sachen BMW Motorrad.
Sämtliche Garantie- und Gewährleistungsansprüche der von uns verkauften Fahrzeuge bleiben euch natürlich vollumfänglich bis zum Ende eurer jeweiligen Laufzeit erhalten und können von uns abgewickelt werden. Alle Garantieverlängerungen / Reparaturkostenversicherungen der CarGarantie laufen wie seit bereits über 30 Jahren weiter.
Das Team der Adolf Hisgen GmbH bedankt sich für eure langjährige Treue und freut sich auf viele weitere Jahre miteinander.
FAQ
Kann ich weiterhin neue BMW Motorräder bei euch kaufen?
Nein, der Verkauf von neuen Motorrädern ist bei uns im Haus nicht mehr möglich. Mit der Ausnahme von Motorrädern, die aktuell noch bei uns im Showroom stehen.
Kann ich weiterhin meine Garantie- / Gewährleistungsarbeiten am Fahrzeug bei euch durchführen lassen?
Ja, wir bleiben weiterhin für alle bei uns erworbenen Motorräder und Originalzubehörteile bis zum Ablauf der Garantiezeit euer Ansprechpartner.
Kann ich mit meinem Motorrad zu euch zum Service und zu Reparaturen kommen?
Ja, wir sind weiterhin dein professioneller Ansprechpartner für alle technischen und optischen Belange an deinem Motorrad.
Ab wann seid Ihr kein offizieller BMW Vertragshändler mehr?
Ab dem 01.01.2025 sind wir kein BMW Motorrad Vertragshändler mehr.
Erlischt meine Garantie, wenn ich zum Service oder anderen Arbeiten, zu euch komme?
Nein, um den Wettbewerb auf dem Servicemarkt gerecht zu halten, hat die EU-Kommission am 01.06.2010 die sogenannte Gruppenfreistellungsverordnung (GVO) 2010/461 verabschiedet. Dort ist festgelegt, dass eine qualifizierte freie Werkstatt an Neufahrzeugen, ab dem ersten Tag, jegliche Service- und Wartungsarbeiten durchführen darf.
Kann ich eine Garantieverlängerungen für mein Motorrad bei euch abschließen?
Ja, wir sind weiterhin euer Ansprechpartner in Sachen Garantieverlängerungen mit unserem Partner der CarGarantie.